Condiciones & Términos

Este documento contiene los términos y condiciones de venta a cuyo cumplimiento se obliga cuando utilice la tienda online www.centroopticomv.com. Los términos y condiciones que a continuación se indican será de aplicación al uso que haga de esta tienda online y a todas las compras que realice a través de www.centroopticomv.com.

Estas Condiciones regirán la relación contractual entre Ud. y Centro Óptico MV cuyos titular son Mª José Malvido Budiño con DNI 77009282S y Verónica Laíño Blanco con DNI 52939463H y domicilio social en C/ Ánxel Baltar Nº6 bajo, CP 15706 Santiago de Compostela, A Coruña,España.

Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas Condiciones o a www.centroopticomv.com deberá dirigirse a los datos de contacto indicados en la parte inferior de nuestra página o rellenando el formulario de consultas.
Compra en www.centroopticomv.com

Todos los productos en nuestro catálogo incluyen el IVA en el precio mostrado.

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en www.centroopticomv.com. Tomaremos todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en www.centroopticomv.com son correctos cuando se incluya la información en www.centroopticomv.com. Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de mantener la tienda www.centroopticomv.com lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando Ud. realice un pedido.

Plazos de entrega 

Todos los productos etiquetados en el apartado 48/72 horas serán servidos en ese plazo, salvo error por parte de agencia de transportes.

Para envíos fuera de España consultar plazo de entrega.

Realización de Pedidos de Compra de Productos y Conclusión del Contrato de Compraventa:

Condiciones de Pago

Paypal es una de las empresas de más renombre en el mercado de venta online.

Nuestra prioridad es contentar a cada uno de nuestros clientes, por ello queremos destacar que para cualquier incidente que pueda tener cualquiera solo tiene que ponerse en contacto con nosotros a través llamando a nuestro número de teléfono o enviando un email a ventas@centroopticomv.com

Devoluciones y Cancelación del Pedido

Las condiciones para la devolución y cancelación del pedido que a continuación se indican serán de aplicación sin perjuicio de los derechos que legalmente le asistan.

Devolución del pedido

Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Centro Óptico MV, C/ Anxel Baltar nº 6 bajo, CP15706 Santiago de Compostela, A Coruña España, también puede llamarnos al 981531730 o incluso enviando un correo electrónico a ventas@centroopticomv.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos el importe íntegro del producto y los gastos de envío cobrados, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS Y ENTREGAS INCORRECTAS

Podrá cambiar sus productos, u obtener un reembolso íntegro si dichos productos del pedido que recibe no son los que solicitó originalmente.

Si el producto llega defectuoso o no corresponde al pedido dispone de 48 horas desde el momento que recibe el pedido para comunicárnoslo a través de un correo electrónico adjuntando una foto y/o explicando el defecto a ventas@centroopticomv.com. Pasadas esas 48 horas no se admitirá una devolución por defecto. Le enviaremos los artículos de sustitución gratuitamente siempre y cuando nos haya devuelto previamente los productos del pedido en el estado en el que los haya recibido.

El reembolso en estos casos será:

  1. El precio de compra completo.
  2. Los gastos relativos al envío de los productos a su atención.
  3. Los gastos relativos a la devolución de los productos a nuestra atención si usted adjunta una copia del recibo original que usted obtiene en la Oficina de Correos.

CÓMO DEVOLVER LOS PRODUCTOS

Para devolvernos los productos, podrá enviarlos a la dirección que se indica a continuación.

Para devolver los productos, necesitará la siguiente información:

  1. Una copia de su e-mail de Confirmación de Pedido indicando su Número de Referencia de Operación
  2. Documentación de entrega incluyendo su Número de Entrega
  3. Una breve descripción y/o una fotografía de la causa de la devolución.

Si devuelve los productos por correo, le recordamos que:

  1. Su paquete podrá tardar hasta 7 días en llegarnos;
  2. Los productos devueltos serán tramitados en un plazo de siete (7) días hábiles a partir de su recepción (excluyendo sábados);
  3. Deberá adoptar las medidas de precaución necesarias al embalar el paquete y enviárnoslo por correo de modo que los productos no sufran daños durante el trayecto;
  4. Deberá obtener y conservar el comprobante de correos hasta el momento en que reciba el reembolso o cambio.

CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS
E-mail: ventas@centroopticomv.com
Teléfono: 981531730
Dirección postal para devoluciones por correo: Centro Óptico MV, C/ Anxel Baltar nº 6 bajo, CP15706 Santiago de Compostela, A Coruña, España
Disposiciones Generales

Centro Optico MV se reserva el derecho a:

En caso de que alguna parte de los Términos y Condiciones sea declarada ilegal o inaplicable, la disposición afectada se considerará eliminada, permaneciendo plenamente vigentes las restantes disposiciones de los mencionados Términos y Condiciones.